보고서 작성법│설득을 위한 보고서 기초 만들기
보고서 작성법(작성 원리) 상대와 다른 의견은 서두에서 주장하지 마라. 서두의 다른 주장은 부정적인 ‘반응’을 불러온다. 보고, 제안, 문서 작성의 WHAT(목적)을 이루려면 그 주장을 지원하는 WHY(이유)를 전달만이 아닌 WHO(상대)에게 어떤 메리트가 있는지 언급할 필요가 있습니다. 즉, 자료의 뼈대는 그 흐름을 알도록 구성해야 합니다. 이런 흐름을 표현하는 것에 적합한 방법이 PREP(프렛프)입니다. PREP는 Point(주장), Reason(이유), Example(사례), Point(마무리)의 흐름을 나타낸 말로 상대의 이해를 얻기 쉬운 설명의 접근 방식으로서 알려져 있습니다. 예를 들어, 00사(社)용 제안서에 포함된 ‘제안 내용파트’를 PREP으로 구성해 봅시다. 처음에 주장을 만들고 다음에..
직장 매뉴얼/문서
2016. 1. 27. 14:30
